LiveChat即時聊天室

通過即時聊天的方式與客服/同事進行互動,線上進行詢問與協調

與傳統的電話或電子郵件溝通相比,Livechat提供了更快捷,更方便的服務體驗,

並能
提高客戶的滿意度和信任度、加速人員間溝通
 
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特色功能

  • 自定義多種分類
  • 對話可備份留存
  • 詳細的報告分析功能,方便客服瞭解客戶需求和行為
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